डेटा, एआई, आओर OKRs: न्यूज़ रूम में उत्पादकता के मापन
लेखक: लोक बिंग हांग
“एक हफ्ता गुजरेला पर जब 80 लोगन हमरा से पूछलन कि का करीं, त हम सोचलियें – ‘अरे बबुआ, ई त सबसे खराब गलती हवे,’” ई कहलन रियान रॉगेमा, जवन रणनीति संस्था Practic के संस्थापक आ OKR सलाहकार बाड़ी, WAN-IFRA के एशियन मीडिया लीडर्स समिट में सिंगापुर में।
रॉगेमा के नेतृत्व में यात्रा इरी डिजिटल के स्थापना से शुरू भइल, जवन एक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी हवे जवन म्यांमार में सोशल मीडिया में विशेषज्ञता रखेले।
एजेंसी के डुवुन, जवन म्यांमार के ऑनलाइन मीडिया प्लेटफॉर्म हवे आ जवन प्रकाशन दिग्गज रिंजियर के अधीन हवे, द्वारा अधिग्रहण एक मोड़ के रूप में उभरल। ई विलय उनकर सीईओ के भूमिका में धकेल दिहलस, जहाँ उनकर टीम रातोंरात चार गुना बढ़ गइल।
ई तेजी से विकास के सामना करत रॉगेमा के अपन तरीका के पुनर्मूल्यांकन करे के जरूरत भइल। “हमरा ई सोचल पड़ल कि हम ई कंपनी से का हासिल करे के चाही? का बदलाव के जरूरत बा?” ई उनकर विचार रहल।
उनकरा खातिर, उत्तर डेटा में मिलल।
एक नया CEO के रूप में, रॉगेमा अपने मीडिया आउटलेट के प्रतिस्पर्धात्मक ऑनलाइन मीडिया परिदृश्य में स्थिति के परिभाषित करे आ रणनीतिक निर्णय लेवे खातिर डेटा पर निर्भर रहली।
“हम देखलियें कि छोट-छोटा आउटलेट आ प्रभावशाली लोग हमसे आगे बढ़ गइल – हम अब नंबर एक नइखीं आ फेसबुक पर अधिक निर्भर बानी,” ई कहलन।
डेटा से पता चलल कि उनकर फेसबुक पर निर्भरता कई आर्टिकल के बिना पढ़ल छोड़ देले। समाधान? OKRs – उद्देश्य आ मुख्य परिणाम – ई एक ढांचा हवे जवन रॉगेमा अपने स्टार्टअप के अनुभव से अपनवली आ अपन न्यूज़ रूम के पुनर्निर्धारित करे खातिर इस्तेमाल कइल।
“OKRs आपके लक्ष्यों के स्पष्ट बनावेले आ आपको ट्रैक पर रखेले,” ई कहलन। “उ साल, सब कुछ हमरा नंबर एक स्थिति के फिर से हासिल करे के ओर लक्षित रहल।”
ध्यान केंद्रित रखे खातिर विकर्षण के काटना
OKRs ना सिर्फ प्रगति के ट्रैक करेले, बल्कि तत्काल लक्ष्यों से न मिलत पहलों के “मार डालल” के अनुशासन के भी मांग करेले, रॉगेमा बतवली।
चाहे संपादकीय, बिक्री, या वेबसाइट प्रबंधन में होखो, जानल कि का हासिल करे के हवे, बस आधा लड़ाई हवे – दोसरा आधा विकर्षण के काटल हवे, चाहे ऊ कइसे भी प्रॉमिसिंग काहे ना होखे।
“हमनी के वेबसाइट के मूल प्रदर्शन से संबंधित कुछो – जैसे कि fancy चुनाव के टूल – सब कुछ हटावे के पड़ल। अगर साइट के लोड होने में 10 सेकंड लागेले, त flashy फीचर्स पर ध्यान देना बेकार हो जाला,” ई उनकर कंपनी द्वारा वेबसाइट के प्रदर्शन बढ़ावे के प्रयास के उदाहरण बतावल।
“मीडिया कंपनियाँ अक्सर OKRs तैयार करे में लागल रहेली, लेकिन फेर हर चीज के जोड़ल के कोशिश करेली,” रॉगेमा कहली। “हमनी कहत बानी ना – काहे कि अगर आप सब कुछ करे के कोशिश करब, त आप कुछो हासिल ना करब। शुरू में ना कहे के आदत डालो।”
जबकि स्पष्ट लक्ष्यों के सेट करना महत्वपूर्ण हवे, रॉगेमा मानत बाड़ी कि ई कहल आसान हवे।
एक बार उद्देश्य परिभाषित हो जाए, त ध्यान अनंत रणनीति से क्रियान्वयन पर केंद्रित हो जाला। उनकर तरीका? प्रेजेंटेशन के विकर्षण के कम करल।
“हमनी के पूरा साल में बस एके प्रेजेंटेशन रहल, आ ओही से हमार टीम काम कइल,” ई कहलन।
उनकरा अनुसार, कुंजी स्पष्टता हवे।
“अगर हम जानत बानी कि कहाँ जाए के चाही, त सवाल सरल बाड़ी: हमनी के का करे के हवे, आ के जिम्मेदार हवे? स्पष्ट रहो – ई परिणाम हवे जवन हमनी के हासिल करे के चाही, ई ऊ बाड़ी जवन एकरा के हासिल करी, आ एही तरिका से।”
एकर साथे, लक्ष्यों के बारे में निरंतर संवाद बनाए रखना भी अत्यंत महत्वपूर्ण हवे।
“ई हर हफ्ता डेटा के मापन के बारे में नइखे,” ई कहली। “ई अपने व्यापारिक लक्ष्यों के forefront पर रखे के आ हर हफ्ता क्रियान्वयन पर ध्यान केंद्रित करे के बारे में हवे।”
सगाई के मेट्रिक्स के केंद्रीय स्थान
नितिन चंदेलिया, प्रबंध निदेशक आ पार्टनर, भारत हेड – टेक्नोलॉजी, मीडिया आ टेलीकम्युनिकेशन प्रैक्टिस, बosten कंसल्टिंग ग्रुप के, ऊ भी ई सत्र में वर्चुअली जुड़ल रहीं।
चंदेलिया न्यूज़ रूम के विकसित होत वातावरण में प्रगति के मापन के चुनौती पर जोर देहलन, जहाँ विभाग अक्सर अलग-अलग लक्ष्यों के पीछा करेला।
परंपरागत रूप से, न्यूज़ रूम के प्रदर्शन गुणात्मक आकलनों पर निर्भर करत रहल, जवन उत्पादकता मेट्रिक्स पर कम जोर दिहलस। ई मापन के कमी व्यक्तिगत प्रदर्शन के आकलन आ सुधार के प्रयास में बाधा डालल।
अब सगाई के मेट्रिक्स, जैसे कि दृश्यता या समय बितावल गइल, जवन कि सगाई के एक प्रकार के प्रतीक हवे, बेहद महत्वपूर्ण हो गइल, चंदेलिया कहले।
ऊ डेटा आ SEO जैसे टीमन के बीच सहयोग के महत्व पर जोर देलन, जवन कि शीर्षक के A/B परीक्षण आ SEO प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करेला।
“लक्ष्य ई हवे कि का काम करे आ लगातार न्यूज़ डेस्क पर परिणाम के सुधार कइल जाव,” चंदेलिया कहले।
एआई के उदय से संपादकीय संगठनन के संचालन पर भी असर पड़ रहल बा, ऊ बतवले।
“बड़े डेटा सेट में रुझान के पहचाने से लेकर लेखन आ कुशल लेआउट बनावे तक, एआई संपादकीय प्रक्रियाओं के सरलीकृत कर रहल बा। ई वास्तविक समय के रुझान से प्रेरित सामग्री योजना से शुरू होखेला, फिर डेटा-जानकारी से निर्माण आ एआई-सहायता संपादन आ प्रूफरीडिंग के साथ।” ऊ आगे कहलन।
“जैसे-जैसे संगठन इन उपकरणन के अपनावत जइहें, उत्पादकता आ सगाई के मेट्रिक्स पर असर बढ़ी।” चंदेलिया जोड़लन।
WAN-IFRA के नेहा गुप्ता ई रिपोर्ट के संपादित कइली।
लेखक के बारे में: लोक बिंग हांग सिंगापुर के नान्यांग टेक्नोलॉजिकल यूनिवर्सिटी से एक अंतिम वर्ष के संचार छात्र बाड़न। ऊ अपने रास्ता के खोजत बाड़न, आ निकट भविष्य में व्यापार पत्रकारिता में प्रवेश करे के चाहत बाड़न। उनका पास द स्ट्रेट्स टाइम्स आ द न्यू पेपर में अनुभव बा, आ ऊ NTU आधारित छात्र समाचार साइट सोपबॉक्स के लेखक बाड़न। वर्तमान में, ऊ लाइफस्टाइल पेपर 88Bamboo के एक संपादकीय लेखक हउवें, साथ ही सिंगापुर में सड़क नृत्य दृश्य के कवर करे वाला एक नया मल्टीमीडिया साइट Fullout!Sg के सह-संस्थापक/संपादकीय प्रमुख हउवें।
ई लेख न्यूज़ रूम में उत्पादकता के मापन पर आधारित बा।
FAQs
प्रश्न 1: OKRs का होला?
OKRs मतलब उद्देश्य आ मुख्य परिणाम। ई एक ढांचा हवे जेकरा से संगठन अपने लक्ष्यों के स्पष्टता आ ट्रैकिंग में मदद मिलेला।
प्रश्न 2: सगाई के मेट्रिक्स काहे महत्वपूर्ण बा?
सगाई के मेट्रिक्स से पता चलेला कि पाठक लोग सामग्री के साथ कइसे जुड़त बा, जवन कि मीडिया कंपनियन के प्रदर्शन आ सुधार में मदद करेला।
प्रश्न 3: रॉगेमा के नेतृत्व में कंपनी के का बदलाव भइल?
रॉगेमा अपने कंपनी के डेटा पर ध्यान केन्द्रित कइले आ OKRs के माध्यम से अपने लक्ष्यों के स्पष्टता आ ट्रैकिंग में सुधार कइली।
प्रश्न 4: एआई कइसे संपादकीय प्रक्रिया के बदल रहल बा?
एआई डेटा के विश्लेषण, सामग्री निर्माण, आ संपादन में मदद करत बा, जवन कि प्रक्रिया के तेज आ कुशल बनावत बा।
