मॉरीशस के ख़बर: MC Vision Ltd के बदलाव
MC Vision Ltd, जे Canal+ के सब्सक्राइबरन खातिर अपने सब्सक्रिप्शन कॉन्ट्रैक्ट के ऑटो-रिन्यूअल आ टर्मिनेशन क्लॉज में बड़ बदलाव कइलस, एकर जानकारी Competition Commission के जांच के बाद मिलल। ई जांच कई सब्सक्राइबरन के शिकायत पर शुरू भइल, जे बतवले रहले कि उनकर सब्सक्रिप्शन बिना उचित विकल्प के ऑटोमैटिकली रिन्यू हो जात रहे।
कई सब्सक्राइबर एह से परेशान रहले कि ऊ लोग के नया सब्सक्रिप्शन पीरियड खत्म होखे तक, जे आमतौर पर एक साल होला, ऊ लोग के अपने एग्रीमेंट के टर्मिनेट करे खातिर इंतज़ार करे के पड़त रहे।
Competition Commission के रिपोर्ट
Competition Commission 28 नवंबर के एक बयान जारी कइले, जवन कि उनकर जांच के नतीजा आ MC Vision Ltd द्वारा कइल बदलाव के विवरण बतावेला। उपभोक्ता अधिकारन के सुधार खातिर अब सब्सक्राइबरन के कई तरह के कॉन्ट्रैक्ट टाइप चुन सके के मौका मिल जाई, जइसे कि बिना कोई प्रतिबंध वाला कॉन्ट्रैक्ट आ 12, 24, या 36 महीना के प्रतिबंध वाला कॉन्ट्रैक्ट।
नया शर्त सभ के अनुसार, सब्सक्राइबर अब अपने कॉन्ट्रैक्ट के ज्यादा लचीलापन से समाप्त कर सकीहें। पहिलका प्रतिबद्धता अवधि खत्म होखला के बाद, जवन समय के दौरान ऊ लोग अपने सब्सक्रिप्शन के रद्द ना कर सकी, ऊ लोग के एक महीना के नोटिस देके एग्रीमेंट खत्म करे के मौका मिली।
ई बदलाव MC Vision Ltd के कुछ डूबल लागत (sunk costs) के वापस पावे के जरूरत के साथ-साथ सब्सक्राइबरन के अपने सब्सक्रिप्शन पर ज्यादा नियंत्रण देवे के कोशिश लगत बा।
जांच के निष्कर्ष आ बदलाव के प्रभाव
Competition Commission के अनुसार, MC Vision Ltd के कॉन्ट्रैक्ट के शर्त सभ बिशेष रूप से दुरुपयोगी आ एकाधिकार स्थिति में नज़र आइल। ई चिंता रहे कि ई शर्त उपभोक्ता के प्रतिस्पर्धी सेवा पर स्विच करे में बाधा डाल सकत बा आ एसे प्रतियोगिता पर असर पड़ सकत बा।
जांच में ई बात सामने आइल कि अगर कोई सब्सक्राइबर अपने एग्रीमेंट के बदलल चाहे त ऊ लोग के अपने मौजूदा सब्सक्रिप्शन के अंत तक इंतज़ार करे के पड़त रहे, जवन कि 11 महीना तक हो सकत बा।
Independent Broadcasting Authority (IBA) भी एह मुद्दा पर ध्यान दिहलस आ ई जांच में शामिल भइल। MC Vision Ltd के सब्सक्रिप्शन टेलीविजन ब्रॉडकास्टिंग लाइसेंस भी IBA से मिलल बा।
नया कॉन्ट्रैक्ट के शर्त सभ
MC Vision Ltd अब अपने सब्सक्रिप्शन एग्रीमेंट के शर्तन में बदलाव कइले बिया। ग्राहक अब “बिना प्रतिबंध वाला कॉन्ट्रैक्ट” आ “प्रतिबंध वाला कॉन्ट्रैक्ट” जइसे विकल्प चुन सकीहें, जवन कि 12, 24, आ 36 महीना के अवधि में होई।
नया शर्त सब्सक्राइबरन के अपने कॉन्ट्रैक्ट के लचीलापन से समाप्त करे के मौका देत बा। पहिलका प्रतिबद्धता अवधि के बाद, ऊ लोग के एक महीना के नोटिस देकर अपने एग्रीमेंट के समाप्त करे के अनुमति मिली।
Competition Commission के अनुसार, बदलाव के बाद आगे के मूल्यांकन के कोई जरूरत ना रहल।
प्रतियोगिता आ उपभोक्ता अधिकार
प्रतियोगिता के सही ढंग से काम करे खातिर, ई जरूरी बा कि ग्राहक प्रतिस्पर्धी सप्लायरन के बीच स्विच कर सके। ई सप्लायरन के आकर्षित करे खातिर प्रतिस्पर्धा बढ़ावे में मदद करेला। लेकिन, अगर एकाधिकार में होखत सप्लायर ग्राहकन के आर्टिफिशियली लॉक कर देहें, त ई प्रतिस्पर्धा के बाधित कर सकेला।
पिछला कॉन्ट्रैक्ट के अनुसार, MC Vision Ltd ग्राहकन के अइसन ही लॉक क रहल रहे। अगर ग्राहकन के स्विच करे के होखत, त ऊ लोग के अपने मौजूदा कॉन्ट्रैक्ट के खत्म होखला के इंतजार करे के पड़त रहल, चाहे बाकी कॉन्ट्रैक्ट के भुगतान करे के।
हालांकि, एकाधिकार में होखत कंपनियन के अपने निवेश के सुरक्षा खातिर उचित कदम उठावे के जरूरत बा, लेकिन ऊ लोग के ओह प्रतिबंधन से बचल के चाहीं, जे कि जरूरत से ज्यादा होखो।
ई मामला IBA के साथ मिल के काम करे के एक अवसर बनल आ ई विषय पर एक समग्र दृष्टिकोण लेके आइल।
निष्कर्ष
MC Vision Ltd के सहयोगी रुख के सराहना कइल गइल बा, ताकि नियामकीय आवश्यकतावन के पालन कइल जा सके आ प्रतियोगिता आ उपभोक्ता विकल्प के बेहतर बनावल जा सके। अब उपभोक्ता लोग के ज्यादा विकल्प आ सुधारल प्रतियोगिता के लाभ उठावे के मौका मिली।
FAQs
प्रश्न: MC Vision Ltd के नया कॉन्ट्रैक्ट में का बदलाव भइल बा?
उत्तर: नया कॉन्ट्रैक्ट में सब्सक्राइबरन के बिना प्रतिबंध वाला आ प्रतिबंध वाला विकल्प चुन सके के मौका मिलल बा, आ अब ऊ लोग एक महीना के नोटिस पर अपने एग्रीमेंट के समाप्त कर सकीहें।
प्रश्न: ई बदलाव के कारण का रहल?
उत्तर: ई बदलाव Competition Commission के जांच के बाद भइल, जवन कि सब्सक्राइबरन के शिकायत पर शुरू भइल रहे।
प्रश्न: अब सब्सक्राइबरन के का फायदा होई?
उत्तर: अब सब्सक्राइबरन के लचीलापन मिली आ ऊ लोग अपने कॉन्ट्रैक्ट के जल्दी समाप्त कर सकेला, जे से ऊ लोग के ज्यादा विकल्प आ संतोषजनक सेवा मिल सकेला।
